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Q1:運費是多少?
台灣本島-宅配固定運費為 100 元。
台灣離島-宅配固定運費為 300 元。※若單筆訂單為多件/多箱則運費另計
超商取貨-固定運費為 60-63 元。
台灣本島-單筆消費滿 1000 元,即享免運費。
Q2:可以配送到海外嗎?
目前僅提供寄送至 台灣 (含澎湖、金門、馬祖、綠島、小琉球)。
Q3:如何付款?
貨到付款、銀行轉帳/ATM、信用卡(支援國內外Visa, Master, JCB)。
Q4:訂單成立後多久會收到商品?
確認訂單後,將在7個工作天內出貨。通知出貨後1-3日會配送到指定地址。(除預購與特定商品以外)
Q5:可否指定配送時間?
目前僅提供白天配送;無夜間配送,配送時段會備註於配送單上。因委外物流公司,配送途中可能會產生有不可預知之因素,恐無法保證於指定配送時段到達,敬請見諒。
Q6:週六/週日/補假/春節/國定假日是否有配送?
若購買的商品有急需使用,請避免在上述休假日的前兩天下單。春節期間配送狀況請依公告為主。
Q7:配送方式?
▶宅配
※目前僅提供寄送至 台灣
▶超商取貨
包裹寄送重量與大小規範:
※材積:最長邊≦ 45cm;長+寬+高合計≦105cm。
※重量:≦ 5kg。
若出貨發現超過限制,將會自動改為宅配。
Q8:若現貨商品販售完畢之情況,將採預購方式,預購天數需要幾天呢?
預購天數約30天,如果有任何問題可以再來信詢問。